Para nós, serviço significa compreender os desejos, as necessidades e os problemas dos nossos clientes e depois realizá-los de forma ativa, rápida e competente.
A soma dos nossos serviços vai muito além do padrão - oferecemos
- Venda de peças sobresselentes - também por correio expresso para todo o mundo, a pedido
- Listas de peças sobresselentes com valores, referências e preços
- Preços fixos de 6 meses para todas as peças sobresselentes em oferta
- Elevada disponibilidade de stock de peças sobresselentes
- Disponibilidade de componentes importantes (motores, parafusos, etc.) através dos armazéns KUHNE, fornecedores ou nas instalações do cliente
- "Resolução de problemas" no local com a ajuda dos nossos competentes técnicos de assistência no terreno
- Linha telefónica de apoio 24 horas por dia - 0180 590 20 99
- Disponibilidade permanente por telefone, fax ou correio eletrónico
- Instalação e colocação em funcionamento
- Planeamento e inspecções no local
- Contratos de manutenção e de serviço
- Manutenção ativa
- Manutenção à distância através da Internet
- Cursos de formação - nas instalações do cliente ou num dos nossos centros técnicos
A nossa equipa competente também vê as reclamações como uma oportunidade e os clientes como parceiros. Desafie-nos - estamos ansiosos por o ouvir!
