Para nosotros, servicio significa comprender los deseos, necesidades y problemas de nuestros clientes y, a continuación, realizarlos de forma activa, rápida y competente.
La suma de nuestros servicios va mucho más allá de lo estándar: ofrecemos
- Venta de piezas de recambio, también por correo urgente a todo el mundo si así se solicita.
- Listas de piezas de recambio con valores, referencias y precios
- Precios fijos a 6 meses para todas las piezas de recambio ofertadas
- Alta disponibilidad de piezas de recambio en stock
- Disponibilidad de componentes importantes (motores, tornillos, etc.) a través de los almacenes de KUHNE, proveedores o en las instalaciones del cliente
- "Localización de averías" in situ con la ayuda de nuestros competentes técnicos de servicio in situ
- Línea de atención telefónica 24 horas - 0180 590 20 99
- Disponibilidad permanente por teléfono, fax o correo electrónico
- Instalación y puesta en marcha
- Planificación e inspecciones in situ
- Contratos de mantenimiento y servicio
- Mantenimiento activo
- Mantenimiento remoto a través de Internet
- Cursos de formación - en las instalaciones del cliente o en uno de nuestros centros técnicos
Nuestro competente equipo también ve las reclamaciones como una oportunidad y a los clientes como socios. Pónganos a prueba: ¡estaremos encantados de conocerle!
